Kennisbank zorg
Eigen praktijk starten: wanneer en hoe regel je je website?
Laatst gecontroleerd: 11 oktober 2026
Begin met je website zodra je praktijknaam en KVK-inschrijving rond zijn, en zet hem uiterlijk vier weken voor je eerste patiënt live. Dan heeft Google tijd om je te vinden en kunnen verwijzers en zorgverzekeraars je controleren. In dit artikel lees je:
1. Het korte antwoord
Regel je website tegelijk met je inschrijvingen. Veel van wat op de site komt, krijg je pas tijdens het starten: je KVK-nummer, je AGB-code, je registratie in een beroeps- of kwaliteitsregister en je klachtenregeling.
Leg je domeinnaam vast zodra je praktijknaam vastligt. Zet de website uiterlijk vier weken voor je opening live, ook als nog niet elke tekst perfect is.
Wacht je tot de praktijk open is, dan ben je de eerste maanden slecht vindbaar. Een nieuwe website heeft tijd nodig voordat Google hem goed laat zien.
2. De volgorde van starten
Voor de meeste zorgverleners ziet de startvolgorde er zo uit:
Vektis hanteert dezelfde volgorde: eerst de KVK, dan de Wtza-melding en een eventuele BIG-registratie, daarna de AGB-codes.
3. Inschrijvingen en registers die op je website terugkomen
Bijna elke inschrijving levert iets op dat je later op je website zet.
KVK en Wtza-melding
Na je inschrijving bij de KVK krijg je een KVK-nummer. Dat zet je op je website, samen met je vestigingsadres. Daarna meld je je praktijk bij het CIBG via toetredingzorgaanbieders.nl. Volgens het CIBG geldt die meldplicht voor alle nieuwe zorgaanbieders, ook voor zzp’ers en solisten. Je hebt nodig:
Je mag pas zorg verlenen nadat je je hebt gemeld. Meld je binnen de drie maanden voor je start en bewaar het bewijs van melding.
AGB-codes en registers
Met een AGB-code kun je declareren bij zorgverzekeraars. Je vraagt er twee aan bij Vektis: een persoonlijke code en een code voor je praktijk. Welke registraties je verder nodig hebt, hangt af van je beroep:
Volgens Vektis is een AGB-code aanvragen en hebben gratis. De verwerking duurt meestal 5 tot 10 werkdagen.
Noem je registraties op je website met het nummer erbij. Dan kan iedereen dat nakijken in het openbare register.
Welke gegevens er precies verplicht op je site moeten, lees je in welke informatie verplicht op de website van een zorgaanbieder moet.
Klachtenregeling en verzekeringen
De Wkkgz geldt vanaf je eerste patiënt. Regel voor je opening in elk geval:
Die verzekering is geen eis uit de Wkkgz. Beroepsverenigingen en zorgverzekeraars vragen er wel vaak naar.
Tip: zet je klachtenregeling op een vaste pagina van je website en link ernaar vanuit de footer. Dan kan een patiënt hem altijd vinden.
4. Je domeinnaam en e-mailadres
Je domeinnaam is je adres op internet. Leg hem vast zodra je praktijknaam vastligt, want namen met een vak en een plaatsnaam zijn snel bezet.
Een paar vuistregels voor zorgpraktijken:
Let op: registreer de domeinnaam op naam van je eigen praktijk. Zo houd je de controle als je ooit van webbouwer wisselt.
Gebruik voor contact met patiënten en verwijzers een adres op je eigen domein.
Medische informatie stuur je via beveiligde e-mail of via de beveiligde omgeving van je praktijksoftware.
Tip: vraag je EPD-leverancier of beveiligd mailen al in je pakket zit.
Een gratis Gmail-adres oogt bij verwijzers minder professioneel.
5. Wat er vanaf dag één op je praktijkwebsite moet staan
Deze onderdelen horen er vanaf de eerste dag op:
De NZa vraagt zorgaanbieders om patiënten vóór de behandeling te informeren over tarieven, eigen betalingen en over het wel of niet hebben van een contract met hun zorgverzekeraar. Dat staat in de Regeling transparantie zorgaanbieders (TH/NR-035).
Je website is de makkelijkste plek om die informatie voor iedereen tegelijk klaar te zetten. Een korte tarievenpagina met een lijst van je contracten is genoeg om mee te beginnen.
Tip: werk je in de ggz? Dan komen er regels bij, zoals het publiceren van je wachttijden en je kwaliteitsstatuut.
6. Google Bedrijfsprofiel en ZorgkaartNederland
Patiënten zoeken op “fysiotherapeut” of “psycholoog” met hun woonplaats. Google toont dan eerst een kaart met praktijken. Daar kom je op met een Google Bedrijfsprofiel:
Google controleert eerst of je praktijk echt bestaat, bijvoorbeeld met een korte video. Begin er dus op tijd mee.
Zoek daarnaast je praktijk op ZorgkaartNederland en houd die gegevens actueel. Veel patiënten lezen daar ervaringen voordat ze een afspraak maken.
7. Zorgverzekeraars en verwijzers
Wil je met zorgverzekeraars werken, dan heb je je AGB-codes en toegang tot VECOZO nodig. Via VECOZO declareer je, en bij veel verzekeraars vraag je daar ook een contract aan.
Verwijzers zoals huisartsen kijken vooral naar je website. Ze willen snel zien:
Verzekeraars publiceren hun inkoopbeleid ruim voor het nieuwe jaar, dus kijk op tijd. Starten zonder contract kan ook. Je patiënt krijgt dan vaak minder vergoed, en dat meld je vooraf.
Zet op je website met welke verzekeraars je dit jaar een contract hebt. Werk die lijst bij zodra er iets verandert.
8. Privacy en beveiliging vanaf de start
Vanaf je eerste intake verwerk je gezondheidsgegevens. De AVG noemt dat bijzondere persoonsgegevens, en daar gelden strengere regels voor.
Zet een privacyverklaring op je website, sluit verwerkersovereenkomsten met je EPD-leverancier en je webbouwer, en zorg voor een beveiligd contactformulier.
Hoe je een privacyverklaring opbouwt die past bij een zorgpraktijk, lees je in privacyverklaring voor je praktijk: wat moet erin?
9. Wanneer moet je website live?
Reken voor een eenvoudige praktijkwebsite op twee tot vier weken, als je teksten en foto’s klaar zijn.
Tip: heb je nog geen foto’s van je praktijkruimte? Begin met een goede portretfoto en vul later aan.
Zet de site live zodra je adres, contactgegevens en registraties kloppen. Je kunt je openingsdatum vermelden en alvast aanmeldingen ontvangen.
10. Je planning in één overzicht
Gebruik deze tabel als globale planning. De precieze doorlooptijden verschillen per beroep en per instantie.
Stap
Waar
Wanneer
Op je website
Let op
KVK-inschrijving
kvk.nl
3 tot 4 maanden voor opening
KVK-nummer en adres
Kies je rechtsvorm vooraf met je boekhouder
Domeinnaam
Registrar of webbouwer
Zodra je praktijknaam vastligt
Webadres en e-mail
Op naam van je praktijk
Wtza-melding
toetredingzorgaanbieders.nl
Binnen 3 maanden voor je start
Niet nodig
eHerkenning of DigiD nodig
AGB-codes
vektis.nl
Na KVK en Wtza-melding
Handig voor verwijzers
Gratis, 5 tot 10 werkdagen
Klachtenregeling
Beroepsvereniging of geschilleninstantie
Voor je eerste patiënt
Eigen klachtenpagina
Verplicht volgens de Wkkgz
Website live
Je webbouwer
4 weken voor opening
Alle basisinformatie
Teksten en foto’s op tijd klaar
Google Bedrijfsprofiel
business.google.com
Zodra je adres vastligt
Link naar je website
Verificatie kan even duren
Zorgverzekeraars
VECOZO en verzekeraars
Volgens hun inkoopkalender
Lijst met contracten
Zonder contract: vooraf melden
11. Wat kost een website voor een startende praktijk?
Je hebt grofweg drie keuzes:
BeBusy werkt met een abonnement van €79 per maand excl. btw, zonder opstartkosten. Voor een starter is dat prettig: je hebt geen grote investering terwijl de eerste patiënten nog moeten komen. De prijzen staan op onze tarievenpagina.
12. Fouten die starters vaak maken
Veel starters wachten met hun website tot alles af is, of vergeten hun tarieven en contractinformatie.
Een andere valkuil is een domein of Google-profiel op naam van iemand anders. Regel alles op naam van je eigen praktijk.
13. Starten in een gedeelde praktijkruimte
Huur je een kamer in een gezondheidscentrum? Zorg dan dat je eigen praktijk herkenbaar blijft.
Gebruik het adres van het centrum met je eigen praktijknaam en telefoonnummer.
Tip: vraag of het gezondheidscentrum je op zijn eigen website noemt, met een link naar jouw site.
14. Per beroep: waar let je extra op?
De basis is voor iedere zorgverlener gelijk. Elk vak heeft daarnaast eigen aandachtspunten.
Een paar voorbeelden:
Voor elk vak staat bij ons een opzet klaar, bijvoorbeeld voor fysiotherapeuten, psychologen, tandartspraktijken en therapeuten en behandelpraktijken.
15. Checklist voor je eerste werkdag
Voor je eerste patiënt geregeld: KVK, Wtza-melding, registraties, AGB-codes, klachtenregeling en geschilleninstantie.
Op je website: wie je bent, je behandelingen, tarieven en contracten, contact, klachtenregeling en privacyverklaring.
Wil je zien hoe we starters in de zorg helpen? Kijk op websites voor zorgpraktijken.
Veelgestelde vragen
Vragen van starters.
Bijna klaar om te starten?
Open je praktijk met een website die vanaf dag één klopt.
We zetten je praktijkwebsite op met de pagina’s die een starter nodig heeft: behandelingen, tarieven, klachtenregeling en privacy. Bekijk wat we doen voor zorgpraktijken of plan een kennismaking.
BeBusy Website vanaf €79 p/m excl. btw.