Kennisbank zorg

Tarieven op je praktijkwebsite: zo doe je het goed

Laatst gecontroleerd: 11 oktober 2026

Als zorgaanbieder informeer je patiënten vóór de behandeling over je tarieven, over wat ze zelf betalen en over je contracten met zorgverzekeraars. Dat staat in de Regeling transparantie zorgaanbieders van de NZa. Een duidelijke tarievenpagina is de eenvoudigste manier om dat te regelen. In dit artikel lees je:

wat de NZa vraagt over tarieven

het verschil tussen maximumtarieven en vrije tarieven

wat je vermeldt met en zonder contract

wat er per sector bij komt

een voorbeeldopbouw van een tarievenpagina

1. Het korte antwoord

Zet op je website welke behandelingen je aanbiedt, wat ze kosten en met welke zorgverzekeraars je een contract hebt.

Vermeld of je prijzen inclusief of exclusief btw zijn, wat een patiënt zelf betaalt en vanaf welke datum de tarieven gelden.

Daarnaast heeft bijna elke sector eigen regels. Tandartsen werken met NZa-maximumtarieven. Fysiotherapeuten hebben vrije tarieven en een verplichte standaardprijslijst voor patiënten zonder contract.

2. Wat de NZa vraagt

De Regeling transparantie zorgaanbieders (TH/NR-035) geldt sinds 1 september 2024. Volgens die regeling informeer je de patiënt onder meer over:

de prestaties die je levert

de tarieven die voor de patiënt van belang zijn

of die tarieven inclusief of exclusief btw zijn

of de zorg onder de Zorgverzekeringswet of de Wet langdurige zorg valt

of je een contract hebt met zijn zorgverzekeraar, en wat dat betekent voor de vergoeding

eventuele eigen betalingen

wachttijden

De patiënt moet die informatie krijgen voordat de behandeling begint. De regeling verbiedt ook misleiding, zoals de belofte dat iets wordt vergoed terwijl dat niet zeker is.

3. Maximumtarieven, vrije tarieven en eigen prijzen

Hoe je tarieven tot stand komen, verschilt per sector. Dat bepaalt ook wat er op je website komt.

Sectoren met NZa-maximumtarieven

Voor een deel van de zorg stelt de NZa elk jaar maximumtarieven vast. Je mag dan niet meer rekenen dan dat maximum. Dat geldt bijvoorbeeld voor:

tandheelkundige zorg

orthodontie

ggz binnen het zorgprestatiemodel

De NZa stelt deze tarieven elk jaar opnieuw vast. Werk je tarievenlijst dus ieder jaar per 1 januari bij.

Sectoren met vrije tarieven

In de paramedische zorg bepaal je je tarief zelf of spreek je het af met zorgverzekeraars. De Regeling paramedische zorg (NR/REG-2620) geldt sinds 1 januari 2026 voor:

fysiotherapie

oefentherapie

logopedie

ergotherapie

diëtetiek

Behandel je patiënten zonder contract met hun zorgverzekeraar? Dan maak je volgens artikel 6 van die regeling een standaardprijslijst bekend.

Op die lijst staan alle prestaties die je declareert, het tarief per prestatie en de datum waarop de tarieven ingaan. Reken je meer tarieven voor dezelfde prestatie, dan leg je uit waarom.

De lijst bevat ook deze zin: “Deze prijzen zijn van toepassing op consumenten wanneer er geen contract is afgesloten tussen de ziektekostenverzekeraar en de zorgaanbieder en op niet-verzekerde consumenten.”

Zorg zonder vaste tarieven

Voor zorg buiten het basispakket, zoals cosmetische behandelingen of complementaire zorg, bestaan geen NZa-tarieven. Je bepaalt je prijs zelf. Zet op je website in elk geval:

de prijs per behandeling of per consult

of die prijs inclusief btw is

wat er wel en niet bij de prijs hoort

of een aanvullende verzekering iets kan vergoeden

Prijzen voor consumenten vermeld je inclusief btw. Of je btw moet rekenen, hangt af van je beroep en van de behandeling. Bespreek dat met je boekhouder.

Let op: een cosmetische behandeling zonder medische noodzaak is meestal belast met btw, ook als een arts hem uitvoert.

4. Wel of geen contract met de zorgverzekeraar

Voor de patiënt maakt het veel uit of je een contract hebt met zijn zorgverzekeraar. Met contract declareer je meestal rechtstreeks bij de verzekeraar. Zonder contract krijgt de patiënt vaak zelf een rekening en een lagere vergoeding.

Zet daarom op je website:

met welke zorgverzekeraars je dit jaar een contract hebt

dat merken van één verzekeraar vaak onder hetzelfde contract vallen

welke tarieven je rekent als er geen contract is

dat de patiënt dan een deel zelf kan moeten betalen

dat de patiënt bij zijn verzekeraar kan nagaan wat hij vergoed krijgt

of je rechtstreeks declareert of de patiënt een factuur stuurt

Tip: zet het jaartal bij je contractenlijst, bijvoorbeeld “gecontracteerd in 2026”. Dan ziet een bezoeker meteen dat de informatie actueel is.

Volgens de regeling informeer je de patiënt hierover voordat de zorg begint. Een vermelding op je website alleen is daarvoor niet altijd genoeg.

Noem het contract daarom ook bij de aanmelding of in je bevestigingsmail.

Tip: laat je aanmeldformulier vragen naar de zorgverzekeraar. Dan kun je meteen melden als je met die verzekeraar geen contract hebt.

Zo voorkom je verrassingen en discussies over de rekening achteraf.

5. Tandarts en mondhygiënist

In de mondzorg gelden de NZa-maximumtarieven uit de prestatie- en tariefbeschikking tandheelkundige zorg. De Regeling mondzorg 2026 (NR/REG-2609) vraagt daarnaast:

een prijslijst met materialen en technieken en de bijbehorende prijzen

die prijslijst zichtbaar in de praktijk, en ook op je website als je die hebt

een prijsopgave vooraf bij behandelingen vanaf €250

een schriftelijke of digitale prijsopgave vanaf €500

Veel tandartsen zetten de volledige NZa-lijst als pdf op hun site. Leg daarnaast in gewone taal uit wat de meest voorkomende behandelingen kosten, zoals een controle of een gebitsreiniging.

Hoe een complete tandartswebsite eruitziet, zie je bij onze opzet voor tandartspraktijken.

Let op: werkt er een mondhygiënist in je praktijk die eigen tarieven rekent? Vermeld die dan apart.

6. Fysiotherapeut en andere paramedici

Paramedici hebben vrije tarieven. Daarom zet je een standaardprijslijst op je website voor patiënten zonder contract. Een goede lijst bevat:

alle prestaties die je declareert, met de officiële titel

het tarief per prestatie

de ingangsdatum, bijvoorbeeld 1 januari 2026

de verplichte zin over patiënten zonder contract

een uitleg als je meer tarieven voor één prestatie rekent

Fysiotherapie voor volwassenen wordt meestal vergoed uit de aanvullende verzekering. De basisverzekering vergoedt alleen bij bepaalde chronische aandoeningen. Leg dat kort uit en verwijs voor de vergoeding naar de polis van de patiënt.

Bekijk ook onze opzet voor fysiotherapeuten.

7. Psycholoog en ggz

In de ggz werk je met het zorgprestatiemodel. De NZa stelt de maximumtarieven vast. Je vindt ze in de tarievenzoeker op zorgprestatiemodel.nza.nl.

Op je tarievenpagina leg je uit:

welke consulten je rekent en wat ze kosten

met welke verzekeraars je een contract hebt, en wat een patiënt zonder contract vergoed krijgt

dat ggz uit de basisverzekering onder het eigen risico valt

Volgens de Transparantieregeling zorgaanbieders ggz maak je ook je wachttijden en je kwaliteitsstatuut openbaar. Sinds 2026 haalt de NZa de wachttijden van aanbieders met één vestiging uit de declaratiedata. Houd de wachttijd op je eigen website toch actueel.

Zie ook onze opzet voor psychologen en ggz-praktijken.

8. Niet-nagekomen afspraken

Veel praktijken rekenen een vergoeding als iemand niet komt of te laat afzegt. De zorgverzekeraar vergoedt dat niet, dus de patiënt betaalt het zelf.

Zet het bedrag en de afzegtermijn op je tarievenpagina en in de bevestiging van de afspraak. Dan weet de patiënt vooraf waar hij aan toe is.

Houd het bedrag redelijk en leg uit hoe iemand kan afzeggen, bijvoorbeeld telefonisch of via je online agenda.

9. Btw en prijsvermelding

Zet bij elk tarief of het inclusief of exclusief btw is. De NZa vraagt dat met zoveel woorden.

Tip: zijn je behandelingen vrijgesteld van btw? Schrijf dan “vrijgesteld van btw”. Dat is duidelijker dan niets vermelden.

Bied je zowel verzekerde zorg als cosmetische behandelingen aan? Maak dan twee aparte prijslijsten. Dat voorkomt verwarring over vergoeding en btw.

10. Voorbeeldopbouw van een tarievenpagina

Zo kun je een tarievenpagina opbouwen. Pas de onderdelen aan je eigen vak aan.

Onderdeel

Wat zet je erin

Waarom

Regel

Bijwerken

Tarievenlijst

Prestaties met titel, tarief en ingangsdatum

Patiënt weet vooraf wat het kost

TH/NR-035 en je sectorregeling

Elk jaar per 1 januari

Btw

Inclusief, exclusief of vrijgesteld

Geen verrassingen op de rekening

TH/NR-035

Bij wijziging

Contracten

Zorgverzekeraars waarmee je dit jaar werkt

De vergoeding hangt ervan af

TH/NR-035

Na elke contractronde

Zonder contract

Standaardprijslijst met de verplichte zin

Patiënt zonder contract weet wat hij betaalt

Regeling paramedische zorg

Elk jaar

Eigen betalingen

Eigen risico, eigen bijdrage, aanvullende verzekering

Patiënt kan zijn kosten inschatten

TH/NR-035

Elk jaar

Niet-nagekomen afspraak

Bedrag en afzegtermijn

Voorkomt discussie achteraf

Afspraak met de patiënt

Bij wijziging

Prijsopgave

Wanneer je vooraf een begroting geeft

Verplicht in de mondzorg vanaf €250

Regeling mondzorg

Elk jaar

11. Waar zet je tarieven op je website?

Maak één vaste tarievenpagina en zorg dat patiënten hem vanaf elke pagina vinden:

via een link in het menu of de footer

via een korte verwijzing op elke behandelpagina

via een link in je bevestigingsmail

Een pdf van de officiële lijst is een prima aanvulling. Zet de belangrijkste tarieven ook als gewone tekst op de pagina. Dan kan Google ze lezen en is de pagina goed te gebruiken op een telefoon.

12. Veelgemaakte fouten

De fouten die we het vaakst zien: tarieven van vorig jaar, geen ingangsdatum, geen btw-vermelding en een contractenlijst die al jaren niet is bijgewerkt.

Ook vergeten praktijken vaak de rest van de verplichte informatie, zoals de klachtenregeling. Lees daarvoor welke informatie verplicht op de website van een zorgaanbieder moet.

13. Tarieven bijwerken zonder gedoe

Plan elk jaar in december een moment om je tarieven na te lopen. Dan zijn de nieuwe tarieven en contracten voor het komende jaar meestal bekend.

Werk in één keer bij: de tarievenlijst, de ingangsdatum, de contractenlijst en eventuele pdf’s.

Tip: werk je met BeBusy, dan geef je een nieuwe tarievenlijst gewoon door via support.

14. Per vak een passende tarievenpagina

Elk vak vraagt om een andere tarievenpagina.

In onze opzetten per vak staat de tarievenpagina al klaar, met wat in jouw sector hoort:

tandartspraktijk: NZa-tarieven, materiaal- en techniekkosten en prijsopgave

fysiotherapie en paramedici: standaardprijslijst en contractenlijst

psycholoog en ggz: tarieven, wachttijden en kwaliteitsstatuut

kliniek: prijzen per behandeling inclusief btw

Bekijk bijvoorbeeld de opzet voor klinieken of voor therapeuten en behandelpraktijken.

15. Samengevat

Zet je tarieven, de btw-vermelding, de ingangsdatum en je contracten duidelijk op één pagina.

Volg daarnaast de regels van je eigen sector: maximumtarieven in de mondzorg en de ggz, een standaardprijslijst in de paramedische zorg en prijzen inclusief btw bij zorg buiten het basispakket.

Begin je net? Lees dan ook eigen praktijk starten: zo regel je je website.

Veelgestelde vragen

Vragen over tarieven.

Moet ik mijn tarieven op mijn website zetten?

De NZa vraagt je patiënten vóór de behandeling over je tarieven te informeren. In de mondzorg moet de prijslijst voor materiaal en techniek op je website staan als je er een hebt. Voor andere sectoren is je website de eenvoudigste plek om aan die informatieplicht te voldoen.

Vermeld ik tarieven inclusief of exclusief btw?

Je vermeldt in elk geval of een tarief inclusief of exclusief btw is. Prijzen voor consumenten zet je inclusief btw. Is je zorg vrijgesteld van btw, zet dat er dan bij.

Wat zet ik op mijn site als ik geen contract heb met een verzekeraar?

Vermeld welke tarieven je dan rekent en dat de patiënt een deel zelf kan moeten betalen. Paramedici zetten daarnaast een standaardprijslijst online met de verplichte zin uit de Regeling paramedische zorg.

Mag ik een niet-nagekomen afspraak in rekening brengen?

Dat kan, als je de patiënt vooraf duidelijk hebt verteld wat het kost en tot wanneer hij kan afzeggen. De zorgverzekeraar vergoedt dit niet.

Hoe vaak werk ik mijn tarievenpagina bij?

Minstens één keer per jaar, als de nieuwe tarieven ingaan. Werk ook je contractenlijst bij na elke contractronde met zorgverzekeraars.

Kan BeBusy de tarievenpagina voor mij inrichten?

Ja. In onze opzetten per vak zit een tarievenpagina die past bij jouw sector. Jij levert je tarieven en contracten aan, wij zetten ze overzichtelijk op je site.

Tarieven goed op je site?

Een tarievenpagina die patiënten meteen begrijpen.

We richten je website in met een tarievenpagina die past bij jouw sector. Bekijk wat we doen voor zorgpraktijken of plan een kennismaking.

Plan een kennismaking

BeBusy Website vanaf €79 p/m excl. btw.